Guasto in autostrada: cosa fare e chi chiamare

In autostrada è vietato fermarsi sulle carreggiate, sulle rampe e sugli svincoli, tranne in caso di malore di chi è a bordo o di guasto del veicolo. Anche allora il veicolo va portato il prima possibile sulla corsia di emergenza o, se manca, sulla prima piazzola nel senso di marcia, senza ingombrare le corsie di scorrimento (art. 176, comma 5).

1. Appena noti il problema (spia accesa, perdita di potenza, rumori, foratura) accendi le luci di emergenza e spostati verso destra.
2. Se l'auto si muove ancora in sicurezza, è meglio raggiungere un'area di servizio, un'area di parcheggio o l'uscita più vicina che fermarsi in corsia di emergenza.
3. Se devi fermarti, accosta il più a destra possibile, lontano da curve e dossi, e tira il freno di stazionamento.
4. Di notte o con scarsa visibilità lascia accese le luci di posizione (art. 176, comma 7).

La sosta di emergenza deve durare solo il tempo necessario e non oltre tre ore: dopo, il veicolo può essere rimosso d'ufficio (art. 176, comma 6).

Il giubbotto o le bretelle retroriflettenti vanno indossati prima di scendere. L'obbligo vale anche quando il veicolo è in corsia di emergenza o in piazzola (art. 162, comma 4-ter); senza giubbotto la multa va da 42 a 173 euro. Conviene tenerne uno per ogni passeggero a portata di mano, non nel bagagliaio.

• Scendi e fai scendere i passeggeri dal lato destro, quello opposto al traffico.
• Non restate dentro l'auto e non sostate tra il veicolo e le corsie di marcia: in caso di tamponamento è il punto più esposto.
• Allontanatevi dalla carreggiata e aspettate sul margine destro, il più lontano possibile dal traffico, mai tra il veicolo e le corsie di marcia.
• Tenete i bambini per mano e gli animali al guinzaglio.

Quando e dove mettere il triangolo

Se il guasto impedisce di raggiungere la corsia di emergenza o una piazzola, oppure il tratto non le ha, il triangolo va messo dietro al veicolo ad almeno 100 metri (art. 176, comma 8). Lo stesso vale in corsia di emergenza di notte o con scarsa visibilità, se le luci di posizione non funzionano. Mentre lo si posiziona bisogna indossare il giubbotto (art. 162, comma 4-bis). Il triangolo si porta camminando sul margine destro, rivolti verso il traffico in arrivo, e va ripreso prima di ripartire.

Ci sono tre strade, a seconda della situazione. Se qualcuno sta male, se c'è un incidente o se il veicolo è fermo in una posizione pericolosa, la prima chiamata è sempre per il 112.

Sulla rete di Autostrade per l'Italia le colonnine SOS si trovano lungo le corsie di emergenza circa ogni due chilometri. Premendo il pulsante si chiede soccorso meccanico o sanitario; l'operatore chiede che tipo di veicolo serve e se si preferisce un determinato operatore autorizzato. Nell'attesa conviene restare vicino alla colonnina, sempre al riparo dal traffico.

Su altre autostrade, gestite da concessionarie diverse, gli operatori autorizzati possono cambiare: i numeri sono indicati dal gestore della tratta. Se la polizza auto comprende l'assistenza stradale, conviene verificare prima del viaggio quale numero chiamare.

In autostrada il soccorso stradale e la rimozione dei veicoli sono consentiti solo agli enti e alle imprese autorizzati dal gestore (art. 175, comma 12). Un amico o un'officina qualsiasi non può venire a prendere l'auto sulla carreggiata. È vietato anche trainare con una corda o una barra un veicolo che non sia un rimorchio (art. 175, comma 7).

Autostrade per l'Italia indica nella propria Carta dei Servizi che gli operatori autorizzati devono intervenire entro 20 minuti per i veicoli leggeri e 30 minuti per quelli pesanti, in caso di incidente, di veicolo fermo in carreggiata o in una corsia di emergenza larga meno di 3 metri. Sul sito del gestore sono pubblicate anche le tariffe massime del soccorso meccanico.

Gli articoli 175 e 176 elencano i comportamenti vietati in autostrada. Alcuni sono tentazioni frequenti quando l'auto si ferma o quando ci si accorge di aver superato l'uscita giusta.

C'è una sola eccezione all'uso della corsia di emergenza in marcia: in caso di coda ferma la si può percorrere per uscire dall'autostrada, a partire dal cartello di preavviso posto a 500 metri dallo svincolo (art. 176, comma 4).